Configurar Segmentos de Usuários de Fidelidade

Crie segmentos de usuários especificamente para sua solução de fidelidade

Segmentos criados no CDP Xtremepush atualmente não podem ser usados no Hall de Fidelidade. Quaisquer segmentos que você criar no Hub de Lealdade também não aparecem no CDP do Xtremepush.

Você deve criar e gerenciar segmentos de usuários dentro do Hall de Fidelidade. São segmentos em tempo real que avaliam o status do usuário instantaneamente ao interagir com seu widget de fidelidade. Os usuários entram e saem automaticamente de segmentos com base nos critérios definidos por você.

Depois de criar esses segmentos, eles ficam visíveis na barra lateral esquerda sob Usuários > Segmentos. O número exibido ao lado do ícone do segmento indica o total de usuários atualmente naquele segmento.

Para ver qual porcentagem da sua base total de usuários esse segmento representa, passe o mouse sobre a contagem de usuários.

Para criar um segmento de usuário, faça o seguinte:

1. Vá para Usuários > Segmentos > Criar segmento

2. Forneça os seguintes detalhes:

   • Nome: Insira o nome do segmento

   • Adicionar requisito: Construa seus critérios de segmento usando os atributos disponíveis. Você pode usar a lógica And ou Or para combinar um ou mais critérios.

3. Clique em Enviar