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title: "Criar contas de usuário"
slug: "create-user-accounts"
updated: 2026-06-12T10:30:54Z
published: 2026-06-12T10:30:54Z
canonical: "docs.xtremepush.com/create-user-accounts"
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# Criar contas de usuário

Como criar novas contas de usuário e os diversos papéis disponíveis

Selecione **Gerenciamento de Usuários** localizado no *menu Usuário* acessível na barra de ferramentas superior do sistema. Isso abre uma lista de todas as contas de usuários atuais que existem para sua empresa.

Clique **em Criar usuário** para adicionar uma nova conta de usuário.

Preencha *Nome*, *E-mail*, *Idioma*, *Função*, *Ativo*, *Permita múltiplos logins*.

Veja a seção abaixo para descrições de todos os papéis de usuário disponíveis.

Para qualquer função que não *seja de administradora da empresa* , você precisará atribuir o(s) projeto(s) que o usuário poderá acessar.

Não há limite para o número de contas de usuário que você pode criar para sua empresa.

Uma vez criada a conta, o usuário precisará redefinir sua senha para poder fazer login pela primeira vez.

## Funções de usuário

- **Administração da empresa**Superusuário para sua empresa com acesso a todas as áreas.
- **Empresa IAM**Normalmente, um administrador responsável por gerenciar o acesso dos usuários. Eles podem criar novos usuários, mas não conseguem trabalhar com campanhas.
- **Administrador do projeto**Usuário avançado para projetos designados.
- **Responsável pela proteção de dados**Papel especial para separar usuários com responsabilidades de proteção de dados dos usuários do dia a dia.
- **Administração de campanha**Função para uso cotidiano, como enviar campanhas onde você não utiliza um processo de revisão por pares.
- **Gerente de campanhas e dados** Mesmo nível de acesso do *administrador da campanha*, com a capacidade de visualizar todos os dados, incluindo PII.
- **Redator de campanha**Usuário que cria campanhas de rascunho para projetos designados. Útil se você tiver um processo de revisão por pares para campanhas.
- **Aprovador de campanha**Usuário que aprova e lança campanhas para projetos designados. Útil se você tiver um processo de revisão por pares para aprovar campanhas.
- **Visualizador de projetos**O nível mais baixo de acesso é para usuários que precisam visualizar projetos atribuídos, mas não precisam editar nada.
- **Parceiro de conteúdo**O menor nível de acesso para usuários que precisam criar conteúdo. Normalmente é usado para agências contratadas para criar modelos de e-mail, ou para uma marca parceira criar conteúdo para uma cross-promotion.
- **Agente de Atendimento ao Cliente**Esse nível de acesso permite que o usuário visualize os dados do cliente apenas se souber o identificador do usuário (ID de usuário, e-mail ou telefone). Usuários com essa função não podem visualizar os dados dos clientes em massa nem exportá-los. Além disso, eles não podem criar ou editar campanhas.
- **Administração de Consentimento**O papel de Administrador de Consentimento é para a equipe sênior que gerencia as preferências de consentimento e a conformidade. Inclui permissões para criar, editar e excluir preferências, gerenciar tipos de consentimento, exportar dados e acessar logs de auditoria.
- **Agente de Apoio ao Consentimento**A função de Agente de Suporte ao Consentimento é para agentes de linha de frente que auxiliam clientes no gerenciamento das preferências de consentimento. Inclui permissões para visualizar perfis de clientes, atualizar configurações de consentimento e acessar logs de auditoria para acompanhar mudanças.

### Níveis de acesso

#### Funções administrativas

| Componente | Permissão | Administração da empresa | Empresa IAM | Administrador do Projeto |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Configurações e Administração | Superusuário para sua empresa | ✅ | ❌ | ❌ |
| Veja todos os projetos | ✅ | ✅ | ❌ |
| Veja projetos atribuídos | N/A | N/A | ✅ |
| Adicionar, visualizar e editar todas as configurações do projeto | ✅ | ✅ | ❌ |
| Adicionar, visualizar e editar configurações de projetos atribuídas | N/A | N/A | ✅ |
| Gestão da equipe | Criar contas de usuário administrador da empresa | ✅ | ❌ | ❌ |
| Crie contas de usuário, exceto administrador da empresa | N/A | ✅ | ❌ |
| Análise | Visualize análises | ✅ | ✅ | ✅ |
| Campanhas | Criar ou editar campanhas | ✅ | ❌ | ✅ |
| Criar ou editar rascunhos | ✅ | ❌ | ✅ |
| Criar ou editar modelos | ✅ | ❌ | ✅ |
| Enviar ou aprovar campanhas | ✅ | ❌ | ✅ |
| Segmentos/locais | Adicionar locais ou segmentos | ✅ | ❌ | ✅ |
| Dados do usuário | Solicitações de sujeito de dados de ação | ✅ | ❌ | ✅ |
| Ver dados do usuário | ✅ | ❌ | ✅ |

#### Funções de gestão e aprovação de campanhas

| Componente | Permissão | Gerente de campanhas e dados | Administração de campanha | Redator de campanha | Aprovador de campanha | Parceiro de conteúdo |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Configurações e Administração | Superusuário para sua empresa | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Veja todos os projetos | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Veja projetos atribuídos | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Adicionar, visualizar e editar todas as configurações do projeto | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Adicionar, visualizar e editar configurações de projetos atribuídas | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gestão da equipe | Criar contas de usuário administrador da empresa | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Crie contas de usuário, exceto administrador da empresa | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Análise | Visualize análises | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Campanhas | Criar ou editar campanhas | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Criar ou editar rascunhos | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Criar ou editar modelos | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Enviar ou aprovar campanhas | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| Segmentos/locais | Adicionar locais ou segmentos | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Dados do usuário | Solicitações de sujeito de dados de ação | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Ver dados do usuário | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |

#### Funções não administrativas

| Componente | Permissão | Responsável pela proteção de dados | Visualizador de projetos | Agente de atendimento ao cliente |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Configurações e Administração | Superusuário para sua empresa | ❌ | ❌ | ❌ |
| Veja todos os projetos | ❌ | ❌ | ❌ |
| Veja projetos atribuídos | ✅ | ✅ | ✅ |
| Adicionar, visualizar e editar todas as configurações do projeto | ❌ | ❌ | ❌ |
| Adicionar, visualizar e editar configurações de projetos atribuídas | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gestão da equipe | Criar contas de usuário administrador da empresa | ❌ | ❌ | ❌ |
| Crie contas de usuário, exceto administrador da empresa | ❌ | ❌ | ❌ |
| Análise | Visualize análises | ✅ | ✅ | ❌ |
| Campanhas | Criar ou editar campanhas | ❌ | ❌ | ❌ |
| Criar ou editar rascunhos | ❌ | ❌ | ❌ |
| Criar ou editar modelos | ❌ | ❌ | ❌ |
| Enviar ou aprovar campanhas | ❌ | ❌ | ❌ |
| Segmentos/locais | Adicionar locais ou segmentos | ❌ | ❌ | ❌ |
| Dados do usuário | Solicitações de sujeito de dados de ação | ✅ | ❌ | ❌ |
| Ver dados do usuário | ✅ | ❌ | ✅* |

Para informações sobre as permissões de acesso do Games Hub, veja [Funções e Permissões para o Games Hub](/documentation/docs/pt-br/roles-and-permissions-for-games-hub)

## Atualize ou exclua contas de usuário

Como *administrador da empresa* , você pode atualizar e excluir outras contas de usuário indo para **o gerenciamento de usuários** localizado no **menu Administrador**, acessível pela barra de ferramentas superior do sistema (canto superior direito).

Para atualizar uma conta, clique no botão **de editar** do usuário que deseja atualizar, faça suas atualizações e clique **em Salvar**.

Para excluir uma conta, clique no ícone **da lixeira** para aquele usuário.

> [!TIP]
> Políticas de controle de acesso
> 
> Durante a integração, o Xtremepush criará um usuário administrador da empresa. Nossa equipe de suporte não pode criar ou editar outros usuários, pois não podemos interferir nas próprias políticas de Controle de Acesso dos nossos clientes. O administrador inicial da empresa pode adicionar e editar novos usuários.