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title: "Rastreamento para campanhas de e-mail"
slug: "email-tracking"
updated: 2026-06-12T10:30:54Z
published: 2026-06-12T10:30:54Z
canonical: "docs.xtremepush.com/email-tracking"
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> ## Documentation Index
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# Rastreamento para campanhas de e-mail

Como funciona a abertura de e-mails e o acompanhamento de cliques e onde revisar essas informações

Nossa suíte de análise fornece dados sobre o número de e-mails abertos e clicados pelos usuários. Isso pode ser revisado a partir de diferentes partes do sistema, como [análises de e-mail](/documentation/docs/pt-br/analytics-email), [comparação de campanhas](/documentation/docs/pt-br/campaign-comparison) ou, se você quiser revisar as informações de um usuário específico, pelo registro de notificações ou [baixando os dados da campanha](/documentation/docs/pt-br/existing-campaigns#campaign-actions).

## Rastreamento de cliques

Para acompanhar cliques, quando um destinatário clica em um link incluído em um e-mail, ele é roteado de forma fluida por uma URL do Xtremepush e depois redirecionado instantaneamente para a URL originalmente incluída no e-mail.

## Rastreamento aberto

Para acompanhar as aberturas, o sistema adiciona uma pequena imagem invisível na parte inferior do seu e-mail HTML no momento do envio. A referência da imagem é única para cada e-mail e usuário-alvo.

Quando um usuário abre o e-mail, a imagem é baixada do sistema e ela é contada como um perfil aberto para aquele perfil, aumentando as estatísticas abertas para aquela campanha.

## Proteção de Privacidade do Apple Mail

A Apple [anunciou](https://www.apple.com/uk/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/) que, a partir das versões do sistema operacional do outono de 2021 (iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey e watchOS 8), permitirá que os usuários optem por um novo recurso *de proteção de privacidade do Mail* .

![395](https://cdn.document360.io/b056e88b-f6c1-4bd2-b5b8-08e9336a17c9/Images/Documentation/fdc61ce-apple-mail-privacy-protection(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-04T08%3A57%3A05Z&se=2026-11-04T09%3A57%3A05Z&sr=c&sp=r&sig=6r9kUTlY3FlW7C0f1gHaJwFICncRviBAcD1T4xpAOqY%3D)

Quando um usuário seleciona **Proteger a atividade do Mail**, a Apple carrega as imagens dos e-mails por meio de um proxy, para que os remetentes não possam determinar exatamente quando ou onde um e-mail foi aberto. Como a Apple irá pré-buscar todas as imagens de e-mail, as taxas para qualquer pessoa que use o cliente Apple Mail (incluindo provedores de e-mail que não sejam da Apple) subirão a 100%, independentemente do seu verdadeiro engajamento.