--- title: "Optimove" slug: "optimove" updated: 2026-06-12T10:30:48Z published: 2026-06-12T10:30:48Z canonical: "docs.xtremepush.com/optimove" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.xtremepush.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Optimove Use canais de comunicação do Xtremepush para atingir públicos usando segmentos do Optimove Ao habilitar a integração com a Optimove, você pode usar o Xtremepush como provedor de canal e agendar campanhas a partir do painel Optimove. Você poderá criar modelos de campanha na plataforma Xtremepush que estarão disponíveis para serem direcionados pelo Optimove. Os segmentos são calculados pela Optimove, mas segmentação adicional do público-alvo pode ser adicionada à campanha Xtremepush. ## Pré-requisitos Antes de configurar uma integração com o Optimove, os canais que você deseja usar precisam ser configurados no Xtremepush. Confira nossos [guias rápidos](/documentation/docs/pt-br/quick-start-guides) para mais detalhes. Para combinar usuários entre Xtremepush e Optimove, o identificador padrão do Xtremepush é o ID do usuário. Certifique-se de [definir o ID do usuário](/documentation/docs/pt-br/set-user-id) se pretende usá-lo como identificador correspondente. ## Criar uma conexão com o Optimove Selecione o cartão Optimove na aba **Marketplace de Integrações** e clique **em Conectar**. ### Configurações básicas Dê um *nome* à sua conexão que ajude a identificá-la facilmente. ### Configurações de conexão > [!WARNING] > Mudança de autenticação > > A partir **de 1º de fevereiro de 2024**, o Optimove passará do método de nome de usuário e senha para a autenticação por chave API (baseada em token). A partir dessa data, a API do Optimove suportará apenas autenticação baseada em token. > > A falha em cumprir a autenticação baseada em chave API (baseada em token) até **1º de fevereiro de 2024** causará falhas nas integrações da API devido a falhas de login, por isso recomendamos fazer essa mudança o mais rápido possível. > > **Você deve usar sua integração existente com o Optimove para a atualização do método de autorização. *Não* apague sua integração atual, pois isso afetará seus postbacks e templates de análise.** Não há necessidade de criar uma nova instância de integração. Entre em contato com o gerente da conta Optimove para recuperar os detalhes de conexão necessários. Você vai precisar do *API AUTH Token* e *do Endpoint*. > [!TIP] > Dica > > Formato do endpoint > > O valor do **endpoint** deve ser uma URL completa, começando e `https://` terminando com uma `/` barra, por exemplo `https://api5.optimove.net/current/` ### Configurações combinando Quando uma campanha Xtremepush é acionada pelo Optimove, uma lista de *IDs de Cliente* Optimove é enviada para o Xtremepush para iniciar a campanha. Por padrão, o *ID do cliente* Optimove é mapeado para o *ID de usuário* do Xtremepush. É possível alterar o atributo Optimove usado para mapeamento contra o *ID de usuário* Xtremepush. Entre em contato com o gerente de conta Optimove para habilitar o uso de um atributo diferente e, em seguida, preencha o nome do atributo no **atributo ID de usuário**. Se você vai usar o Optimove para enviar campanhas de SMS, precisa usar o *Atributo de Número Móvel* para importar números móveis do Optimove para o Xtremepush. Entre em contato com o gerente de conta Optimove para ativar esse recurso e então preencha o nome do atributo no campo **do número móvel** . > [!WARNING] > Formato de número móvel > > Se os números de celular forem enviados pela Optimove, eles devem seguir o formato correto. > > Use o código do país para cada número, mas sem 00 ou + no início. > > Exemplos: > > - 44123456789 > - 35312345678 ### Sincronização de supressão de atributos (para exclusão) Ao configurar um link com o Optimove, por padrão, nenhum dado de atributo é transferido diretamente para a plataforma Xtremepush. Qualquer personalização necessária para o conteúdo é incorporada ao conteúdo da mensagem no momento do envio. Configurar a sincronização regular dos atributos do Optimove para o Xtremepush não é possível. No entanto, às vezes pode ser útil armazenar o valor de um determinado atributo Optimove no Xtremepush para evitar mensagens acidentais diretamente do Xtremepush sem as verificações adequadas de exclusão, que geralmente são controladas do lado Optimove. Por exemplo, como os perfis usados de campanhas anteriores do Optimove são armazenados no Xtremepush, é possível para o profissional de marketing configurar e enviar uma campanha diretamente do Xtremepush sem usar a segmentação e criação de audiência no Optimove. Isso *não é recomendado* e é perigoso em termos de marketing para usuários que já optaram por não participar. Com o recurso de Suppression de sincronização de atributos, é possível sincronizar dados *relevantes* de atributos em um cronograma diário para facilitar verificações de exclusão. Na seção *de Suppression de sincronização de atributos* , procure e selecione o atributo da lista criada no Xtremepush. O atributo precisará ter um nome correspondente entre as plataformas Xtremepush e Optimove. O atributo mostrado é do projeto Xtremepush e, portanto, deve ser criado para corresponder ao nome esperado do atributo na conta Optimove vinculada. Por exemplo, se existir um atributo na conta Optimove chamado `gamStop` com um valor de `true` ou `false` para indicar se o jogador pode ser direcionado para marketing, um atributo correspondente chamado `gamStop` deve ser criado na plataforma Xtremepush (veja nosso guia [de Atributos & tags](/documentation/docs/pt-br/attributes-tags#create-a-new-attribute-or-tag) para detalhes sobre como criar um atributo) e então selecionado no **campo Suppression de atributos sincronizados > Suppression** attributes nesta seção. Além disso, veja abaixo as etapas de configuração exigidas no Optimove. > [!WARNING] > Configurar com Optimove é necessário > > Por padrão, o Optimove não permite que atributos sejam sincronizados a partir da plataforma. > > Ao configurar isso, qualquer atributo a ser sincronizado também deve ser registrado primeiro com o Optimove; caso contrário, a sincronização vai falhar. > > Por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente Optimove para garantir que isso está configurado corretamente. ### Conecte-se Uma vez todas as configurações configuradas, a integração pode ser concluída clicando **em Conectar**. Se precisar criar uma conexão Optimove adicional, pode selecionar novamente o cartão Optimove na aba **Integrations Marketplace** e clicar em **Conectar Novo** para repetir os passos de integração acima. ### Configuração de canais Três novas abas são geradas (Visão Geral, Configurações e Tarefas). Navegue até a aba **Visão Geral** para adicionar os canais desejados. Os canais disponíveis são: - Xtremepush: mapeia para o canal *Mobile Push do XtremePush* no Optimove (normalmente usado para push de aplicativos (e/ou SMS, caixa de entrada, e-mail e mensagens no local/no app). - Xtremepush Webpush: mapeia para o canal *XtremePush Web Push* no Optimove (tipicamente usado para web push (e/ou SMS, Caixa de Entrada, E-mail). - Xtremepush Triggered: mapeia para a funcionalidade Optimove Real Time Track e Trigger. Permite que os usuários enviem uma campanha em tempo real como resposta a um evento desencadeado pelo Optimove. A conexão pode ser atualizada ou excluída nas **Configurações > Integrações > Marketplace > Integrações Configuradas**. ## Definir ID de usuário Certifique-se de que está [definindo o ID de usuário](/documentation/docs/pt-br/set-user-id) para todos os seus usuários. Isso normalmente acontece quando o usuário faz login. O ID de usuário deve ser o mesmo que você usa para identificar usuários no Optimove usando *o ID do cliente*. ## Crie uma campanha para usar no Optimove Você pode criar uma campanha no Xtremepush que pode ser selecionada como modelo para agendar no painel do Optimove. Navegue até **Campanhas > Criar Campanha** e escolha **Optimove** ou **In-App / On-Site** , conforme apropriado, seguindo os passos [habituais de configuração da campanha](/documentation/docs/pt-br/campaign-setup) . ![](https://cdn.document360.io/b056e88b-f6c1-4bd2-b5b8-08e9336a17c9/Images/Documentation/d7f4d58-Screenshot_2022-10-13_at_12.04.21(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-04T09%3A28%3A39Z&se=2026-11-04T10%3A28%3A39Z&sr=c&sp=r&sig=8MtcJQPgRpz5VZIJ05j0nAa84p%2FN73DEHc3Kzaq9SBM%3D) Na **aba Programação** , você pode escolher o canal Optimove contra o qual a campanha estará disponível no Optimove, caso tenha ativado mais de um canal na sua integração com Optimove. ![](https://cdn.document360.io/b056e88b-f6c1-4bd2-b5b8-08e9336a17c9/Images/Documentation/881c671-Screenshot_2022-10-13_at_12.03.40(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-04T09%3A28%3A39Z&se=2026-11-04T10%3A28%3A39Z&sr=c&sp=r&sig=8MtcJQPgRpz5VZIJ05j0nAa84p%2FN73DEHc3Kzaq9SBM%3D) ## Status pós-assinatura do Optimove O status da assinatura para push móvel e web, SMS e canal de e-mail também pode ser publicado de volta ao Optimove, permitindo visibilidade total dos usuários contatá-los em cada canal. Se for necessário, [entre em contato conosco](/documentation/docs/pt-br/contact-us) para solicitar "republicação do status de assinatura" e inclua o nome do seu projeto. > [!NOTE] > Postbacks por assinatura para SMS > > Se você quiser ativar os post-backs por assinatura para SMS, o canal Optimove 444 "Xtremepush SMS" deve ser ativado na sua conta Optimove pelo seu gerente de conta Optimove. Este canal será usado apenas para retornar o status de assinatura de SMS do Xtremepush para o Optimove, e não para campanhas de saída.