Ative o Xtremepush como destino no Segmento
A integração com o Segment permite que você use o Xtremepush como seu hub de mensagens multicanal, adicionando-o como destino no Segment. Os dados dos clientes do Segment podem ser roteados para o Xtremepush em tempo real, podendo ser usados para acionar campanhas ou lançar jornadas. Você pode rotear clientes identificados, suas características associadas e quaisquer dados de ação rastreados no Segmento.
Destino de Ação
Atualizado em maio de 2024, o Xtremepush agora está integrado como um Destino de Ação em Segmento.
Esse tipo de integração oferece algumas vantagens em relação às integrações Destination: configuração mais fácil, maior transparência e personalização aprimorada.
Para converter uma integração antiga para o novo Tipo de Ação , você pode seguir as instruções detalhadas na Documentação do Segmento.
Do site do Segment:
O framework Destination Actions melhora os destinos clássicos ao permitir que você veja e controle como o Segment envia os dados do evento que recebe das suas fontes para destinos baseados em ações. Cada Ação em um destino lista os dados de eventos que ela requer e os dados de evento que são opcionais.
Você também pode escolher quais tipos de eventos, nomes de eventos ou valores de propriedades de evento acionam uma Ação. Esses Triggers e mapeamentos possibilitam enviar diferentes versões da Ação, dependendo do contexto de onde ela é acionada.
A integração do Xtremepush com o Segment dá acesso às seguintes APIs do Segment:
Identifique: Quem é o cliente?
Track: O que eles estão fazendo?
Crie uma conexão com o Segment
Navegue até Configurações > Integrações > Marketplace, selecione o cartão Segmento e clique em Conectar.
Dê à sua conexão um nome único que ajude a identificá-la facilmente, clique em Conectar para confirmar.
A página de Visão Geral mostrará o token da API necessário para adicionar um destino no Segmento.
Plataforma de segmento
Vá em Destinos e clique em Adicionar destino. Procure por "Xtremepush" no catálogo de destinos e selecione. Digite o token API do Xtremepush e clique em Salvar. Revise a documentação do Segmento para mais informações.
Identificadores de usuário
Quando você identifica um usuário, o Segment repassa as informações desse usuário para o Xtremepush, onde atualizamos ou criamos um novo perfil de usuário com base em se existe um perfil com aquele ID de usuário.
Algumas características especiais também serão usadas como identificadores adicionais de usuário:
Característica segmentada | Identificador de usuário Xtremepush |
|---|---|
| |
telefone |
|
Atributos personalizados de perfil
Para quaisquer características adicionais que você queira salvar, você deve criar atributos de perfil de usuário no seu projeto Xtremepush.
Se uma característica não corresponder a um atributo personalizado do perfil de usuário Xtremepush e não for reconhecida como identificador de usuário, ela será ignorada.
Crie uma conexão adicional
Para criar uma conexão adicional com o Segmento, selecione o cartão do Segmento na aba Integrações do Marketplace encontrada em Configurações > Integrações > Marketplace. Clique em Conectar Novo e repita as etapas de integração descritas na seção acima.
Atualize uma conexão existente
Selecione a integração que deseja atualizar em Configurações > Integrações > Marketplace > Integrações Configuradas. Vá até a aba Configurações para atualizar o nome da conexão. Você pode optar por revogar o token da API clicando no ícone da caixa.
Clique em Salvar para confirmar qualquer alteração.
Desative ou exclua uma conexão
Selecione a integração que você deseja atualizar em Configurações > Integrações > Marketplace > Integrações Configuradas. Vá até a aba Configurações e clique no botão Ações . Você terá a opção de desativar ou excluir a integração. Clicar em qualquer um deles abre uma janela de confirmação.