Este guia descreve algumas formas comuns de direcionar usuários.
Por dados pessoais
A condição de identificadores é muito prática se você quiser criar um grupo de usuários de teste. Você pode direcionar usuários por ID de usuário, e-mail e número de celular, entre outros.
Pelas informações do dispositivo
Use a condição de informação do dispositivo para direcionar usuários pelo tipo (ou seja, Android, iOS), navegador, modelo de dispositivo, sistema operacional, operadora, etc.
Usuários inativos
Use o app que foi aberto pela última vez na última condição de X dias para direcionar os push para usuários que não abriram o app há 7 dias, 14 dias, etc. Pode ser útil trazê-los de volta para o seu aplicativo móvel ou web.
Com base no comportamento deles
Nosso SDK móvel e web permite que você acompanhe a atividade do seu usuário em seu aplicativo móvel ou web. Você pode direcionar os usuários pela atividade deles no seu app usando a condição de uso do app . Você pode direcionar seus usuários com base em quais tags ou eventos seus dispositivos atingiram ou pode buscar valores específicos passados com uma tag.
Baseado em comunicações
Também é possível criar um segmento baseado em se o usuário foi enviado ou abriu uma campanha específica. Para isso, selecione Engajamento > mensagem do Canal.
Dependendo da assinatura
A condição de engajamento também permite identificar e direcionar usuários que estão inscritos ou não em um canal específico. Isso pode ser útil se você quiser lidar com eles por outro canal de comunicação.
Baseado no aniversário deles (para campanhas recorrentes)
Se você coletar a data de nascimento do usuário, pode usar a condição do atributo data (Atributos > atributo Data) em combinação com o aniversário do operador para criar uma campanha recorrente que enviará automaticamente um e-mail para ele no aniversário dele.