Segmentação: informações do usuário

Segmente os usuários por atributos personalizados, idioma e tempo de criação do perfil

Para criar segmentos baseados em atributos específicos do perfil de usuário e outros pontos de dados, selecione Atributos na lista de opções de dados. Depois de adicionar os critérios relevantes abaixo, clique em Salvar.

Os dados disponíveis são:

Atributo

Essa condição permite segmentação com base em atributos personalizados ou computados. Comece a digitar o nome do atributo que deseja usar e selecione-o no menu suspenso.

Uma lista de drop também é apresentada com uma lista do que você quer testar contra esse atributo, por exemplo, Equals or Not é igual a Not e outro campo de entrada é apresentado para colocar o valor do teste.

1107 — Este exemplo mostra uma condição que se aplica a um usuário cuja ordem total (capturada em um atributo personalizado) é maior que 10.

Validação do Operador ao Criar um Segmento
Quando você cria um segmento usando atributos de usuário, os operadores selecionados devem se alinhar com o tipo de atributo. Se uma condição usar um operador incompatível, ela é destacada e você não pode salvar o segmento como mostrado na imagem abaixo.
Essa validação se aplica tanto aos segmentos existentes quanto aos novos:
Segmentos criados antes de março de 2026: Quaisquer segmentos com operadores incorretos permanecerão inutilizáveis. Quando você edita esses segmentos, os operadores desalinhados serão destacados. Para usar esses segmentos, você deve atualizar os operadores para corresponder ao tipo de atributo.
Novos segmentos: Você não pode salvar nenhum segmento novo se eles contêm um operador incompatível.
A tabela a seguir mostra quais operadores são compatíveis com cada tipo de atributo:
Tipo de atributo
Categoria de Operador Compatível
Corda
Texto, Valor
Número ou Inteiro
Número, Valor
Booleano
Booleano
Data
Data
Array
Array
Objetivo
Objetivo

Tipo de atributo	Categoria de Operador Compatível
Corda	Texto, Valor
Número ou Inteiro	Número, Valor
Booleano	Booleano
Data	Data
Array	Array
Objetivo	Objetivo

Condições iguais e não iguais
Ao usar um atributo equals de condição ou atributo not equals, perfis de usuário que não têm o conjunto de atributos não serão retornados. Para incluir também usuários que não possuem o atributo específico, você precisaria adicionar outra condição de que o atributo seja not set, unido a uma condição OR.

Atributo de data

Essa condição permite realizar avaliações de data em atributos personalizados. Comece a digitar o nome do atributo que deseja usar e selecione-o no menu suspenso.

Formatar valores para atributos Data e DataHora
Nossa plataforma suporta atributos Date e DateTime.
Os atributos de data devem ser introduzidos no formato ISO-8601, por exemplo, YYYY-MM-DD. Os atributos DateTime estão sempre no fuso horário UTC, então, se seu projeto estiver em um fuso horário diferente, você pode indicar o fuso horário no valor do atributo: 2023-12-13 11:36:00 +01:00.

Uma lista de comparações de tempo é apresentada para escolher e inserir campos ou listas de drop para qualificar o período de tempo da ação.

1103 — Este exemplo mostra uma condição que se aplica a usuários cuja última compra foi nos últimos 15 dias.

Avaliações disponíveis
Tanto o atributo Atributo quanto o atributo Data permitem realizar avaliações baseadas nos atributos personalizados do seu projeto; eles diferem conforme os operadores disponíveis. Por exemplo, é igual a um contém, mais que, é definido para atributos e no intervalo de datas, anniversary é, antes, na próxima data ou depois para atributos de data.

Idioma

Identifique os usuários pelo idioma do dispositivo.

Selecione o idioma desejado no menu suspenso.

Esse ponto de dados é coletado por nossos SDKs móveis/web.

1121 — O exemplo acima mostra uma condição que se aplica a usuários cujo idioma é o inglês.

Data de criação

Identifique usuários cujos perfis foram criados em um período de tempo específico.

2214 — O exemplo acima mostra uma condição que se aplica a usuários cuja data de criação do perfil foi nas últimas 6 horas.

Enviar por e-mail a última data de abertura

Identifique usuários cuja última data de abertura de e-mail esteja dentro de um prazo específico.