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title: "Permitir que usuários cancelem a inscrição das preferências"
slug: "manage-consent-preferences-with-email-builder"
updated: 2026-06-12T10:30:54Z
published: 2026-06-12T10:30:54Z
canonical: "docs.xtremepush.com/manage-consent-preferences-with-email-builder"
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> ## Documentation Index
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# Permitir que usuários cancelem a inscrição das preferências

Adicione opções de cancelamento de inscrição às suas campanhas de e-mail usando o construtor de e-mails

Com o construtor de e-mails, você pode oferecer aos seus usuários a opção de cancelar a inscrição de uma preferência específica ou da sua assinatura global de e-mail. Para habilitar essa funcionalidade, certifique-se de que o gerenciamento de consentimento esteja ativado no seu projeto e que uma preferência de consentimento esteja configurada na aba **Configuração** da sua campanha.

## Adicionar links de cancelamento de inscrição à mensagem de e-mail

Primeiro, adicione um elemento **de conteúdo de Texto**, **Parágrafo** ou **Título** no seu construtor de e-mails. Ao criar ou editar o texto, vá em **Links Especiais** e depois **em Links** para adicionar uma das seguintes opções de cancelamento de inscrição:

- **Desinscrição**: Se seu usuário clicar **em Descadastrar**, ele é cancelado apenas pela preferência específica de consentimento associada à campanha.
- **Desinscrição de todos**: Se seu usuário clicar **em Descredenciar de todos**, ele será cancelado da assinatura global de e-mail.

> [!WARNING]
> Configuração de Gerenciamento de Consentimento Impacta Opções de Cancelamento de Inscrição
> 
> Se o gerenciamento de consentimento estiver ativado no seu projeto, mas uma preferência de consentimento não estiver configurada na sua campanha, apenas a **opção de Descredenciamento de todos** será exibida.
> 
> Se o gerenciamento de consentimento não estiver ativado no seu projeto, apenas a opção **de cancelar inscrição** é exibida. A opção de cancelar inscrição permite apenas que os usuários cancelem a inscrição da assinatura global de e-mail.
> 
> Veja a próxima *seção Diferenças na funcionalidade de cancelar a inscrição,* para mais informações sobre as diferenças nas opções de cancelamento de inscrição.

## Diferenças na funcionalidade de cancelar o link de inscrição

As opções de cancelamento da inscrição e as mudanças nas preferências do usuário diferem de acordo com o gerenciamento e configuração de preferência de consentimento:

- O gerenciamento de consentimento está ativado no seu projeto e a preferência de consentimento é configurada na campanha

Clicar no **link Cancelar Inscrição** permite que o usuário cancele a inscrição apenas pela preferência específica de consentimento associada à campanha. Clicar em **Descadastrar de todos** os links desinscrive o usuário da assinatura global de e-mail. Todas as comunicações por e-mail são desativadas, independentemente das preferências.

- O gerenciamento de consentimento está ativado no seu projeto, mas a preferência de consentimento não está configurada na campanha

Clicar em **Descadastrar de todos** os links desinscrive o usuário da assinatura global de e-mail. Todas as comunicações por e-mail são desativadas, independentemente das preferências.

- O gerenciamento de consentimento é desabilitado

Clicar no **link Desinscrição** desinscribe o usuário da assinatura global de e-mail. Todas as comunicações por e-mail são desativadas, independentemente das preferências.