Categorias push

Use categorias push para adicionar botões às suas notificações push, torná-las interativas e muito mais

Uma categoria push é um modelo usado para descrever o comportamento geral de uma notificação push.

Criando uma categoria push

Navegue para Conteúdo > Push Categorias. Isso dará opções para criar categorias push para iOS, Android e web, além de visualizar, editar e excluir as existentes.

Categorias de push da web

Defina o nome da categoria que permitirá identificar a categoria no construtor de campanhas. Esta página permite definir a ação e os botões padrão. Comece clicando no botão +Adicionar. Você pode então atribuir um ID (para identificar o botão que foi clicado), uma ação (URL aberta ou nenhuma) e um título para o botão (que aparecerá no dispositivo do usuário). Se a opção de suporte multilíngue para botões estiver ativada, você pode definir o título do botão em diferentes idiomas, que serão exibidos de acordo com o idioma do dispositivo do usuário.

Configurar configurações push

Esta seção da página permite que você faça upload de um ícone padrão, que será aplicado às suas mensagens push da web, e escolha se o usuário será obrigado a interagir com a campanha antes que ela desapareça ou se ela seja movida para o centro de notificações, definindo a opção Exigir Interação para sim. Clique em Salvar quando terminar para salvar a categoria do push. Nossas diretrizes criativas de notificações push na Web recomendam o tamanho dos ícones.

Categorias push no iOS e Android

As páginas de categorias push para iOS e Android compartilham a maioria das opções e diferem apenas um pouco na seção de configurações.

Defina o nome da categoria que permitirá identificar a categoria no construtor de campanhas.

Depois, estabeleça a ação padrão para a notificação:

• Nenhuma ação - clicar na notificação abre o app normalmente

• URL aberta - para abrir um link de URL

• Vá para o deeplink - leva o usuário a um deeplink integrado no seu aplicativo (é um callback para strings de deeplink)

• Mensagem In-App - abre uma Mensagem In-App, que criará uma aba para uma mensagem In-App no construtor principal de campanhas.

O próximo passo é configurar o comportamento dos botões. Comece clicando no botão +Adicionar. O sistema então permitirá que você atribua um ID (para identificar qual botão foi clicado), uma ação para o botão (abrir URL ou acessar o deeplink), um título para o botão (que será exibido no dispositivo do usuário) e o modo (executar em primeiro plano, que abrirá o app quando o botão for clicado ou executará em segundo plano,  que não vai acontecer). Assim como na categoria web push, o suporte multilíngue para botões muda o título do botão de notificação dependendo do idioma do usuário.

Configuração de cargas úteis

Este menu permite adicionar cargas úteis personalizadas. Eles podem ser usados para navegar um usuário até páginas específicas do seu app. Veja nosso guia sobre deeplinks.

Configurar configurações push

Configurações adicionais serão encontradas no final da página. Diferentes opções estão disponíveis para notificações push no iOS e Android.

• Som: Suportado tanto para Android quanto para iOS. Para detalhes sobre como configurar sons personalizados no lado do cliente, leia este guia sobre sons personalizados. Se você tem uma categoria push com um som personalizado, como um cheer for a atualização esportiva, o nome do arquivo de som vai para o campo de som (por exemplo, cheer.mp3 no Android e cheer.wav no iOS).

• Distintivo: Este campo é exclusivo para iOS e define o número do distintivo no ícone do aplicativo.

• Ícone padrão: Este campo é exclusivo para Android e permite que você faça upload de um ícone que substituirá o ícone padrão do app na notificação. Nossas diretrizes criativas de notificações push para celular aconselham o tamanho dos ícones.

• Atenção: Este campo é suportado apenas no Android. Se ativada, a notificação desliza para baixo do topo, fazendo o usuário perceber que ela chegou quando a tela está ligada e ele está usando outros aplicativos.

Incluindo a categoria na sua campanha

Depois de criar a categoria, você pode incluí-la na sua campanha pelas abas Android, iOS ou Web Push , respectivamente. Clique no campo de entrada Categoria , e ele mostrará uma lista de todas as categorias disponíveis que podem ser usadas com aquele canal específico.

Se houver alguma informação adicional necessária para a categoria (como a URL de uma categoria com URL Aberta de ação, ou a string de deep link para uma categoria com ação Ir para Deeplink), novos campos de entrada serão exibidos.