Visualize e gerencie dados para seus usuários
Os dados do usuário são armazenados no Xtremepush como Perfis de Usuário e Perfis de Dispositivo, com valores personalizados armazenados usando Atributos.
Usuários da plataforma com permissão para acessar dados podem visualizá-los em Usuários > Dados selecionando Perfis ou Dispositivos; atributos existentes dentro de um projeto são encontrados no Data > Data Manager > Attributes & Tags.
Hierarquia básica
Os dispositivos podem ser agrupados sob um único Perfil de Usuário. Isso significa que um Perfil de Usuário pode ter múltiplos Dispositivos associados, e um Dispositivo só pode ser vinculado a um único Perfil de Usuário.
Atributos podem ser usados para armazenar dados personalizados contra Perfis de Usuário e/ ou Dispositivos.
Perfil de usuário
Um perfil de usuário é necessário para identificar usuários individuais e direcionar mensagens apropriadas para eles. Como um perfil de usuário representa um único usuário, os principais dados de contato são armazenados no perfil do usuário, como endereço de e-mail, número de SMS e status de assinatura associado.
Normalmente, você armazenaria dados específicos do usuário, como first_name contra o perfil do usuário, usando atributos personalizados.
Um perfil de usuário anônimo é criado automaticamente para cada dispositivo único que visita seus sites ou aplicativos integrados. Você também pode criar perfis de usuário pela interface da plataforma, importando dados CSV ou usando a API externa.
Perfil do dispositivo
Um perfil de dispositivo é necessário para identificar dispositivos para um aplicativo ou site de integração e direcioná-los por meio de canais baseados em dispositivos, como notificações push, mensagens no local, mensagens dentro do app, etc.
Perfis de dispositivo são criados automaticamente para cada dispositivo único que visita seus sites ou aplicativos integrados.
Cada perfil de dispositivo é conectado a um perfil de usuário anônimo por padrão. Um perfil de dispositivo pode ser vinculado a um perfil de usuário identificado definindo o ID de Usuário.
Atributos e tags
Atributos e tags são chaves pré-definidas que permitem armazenar valores de dados em um perfil de usuário ou dispositivos.
Um Atributo é vinculado um a um a um perfil de usuário ou de dispositivo, contendo um único valor que pode ser atualizado a qualquer momento, por exemplo, first_name ou membership_level. Atributos podem ser usados para segmentação ou personalização de campanhas de mensagens.
Uma Tag pode ser definida várias vezes contra um dispositivo com valores diferentes (por exemplo, uma relação um-para-muitos). Cada registro tem carimbo de data e não pode ser modificado. Tags podem ser usadas para registrar o comportamento do usuário ao longo do tempo e podem ser usadas em segmentação para campanhas de mensagens.