Visão geral do Fidelidade Central, os recursos disponíveis e o que você precisa para começar
Loyalty Hub é um plugin dentro da plataforma Xtremepush onde você pode criar e gerenciar sua solução de fidelidade. Você pode criar recursos de fidelidade como regras de recompensas, missões, conquistas e mais. Veja os Recursos de Fidelidade Disponíveis abaixo para mais detalhes.
Sua solução de fidelidade configurada aparece como um widget no seu aplicativo iOS/Android ou site. Você pode personalizar esse widget conforme sua necessidade dentro do Hall de Fidelidade.
O vídeo de exemplo abaixo mostra um widget criado a partir do modelo pré-configurado do Loyalty Hub.
Para mais informações sobre a personalização de widgets, veja Customize Widget.
À medida que seus usuários interagem com seu widget, o progresso deles é registrado no Hall de Fidelidade. Para mais informações sobre os dados do usuário registrados, veja Monitorar a Atividade do Usuário.
Recursos de fidelidade disponíveis
With Xtremepush Loyalty Hub, you can configure five types of loyalty features in your loyalty solution.
Reward Rules: Users receive a reward for completing a specific action.
Quests: Users receive a reward for completing an action multiple times.
Achievements: Users receive an achievement badge when their profile attributes reach a specific threshold.
Polls: Users receive a reward for providing feedback or voting in a survey.
Perks: Users receive a reward for choosing and completing specific tasks.
Users can also be organised into the following categories.
Levels: Organise users into tiers based on their attributes. For example,
Bronze Level: Quests completed is greater than 20 and total achievements greater than 10
Silver Level: Quests completed is greater than 50 and total achievements greater than 25
Gold Level: Quests completed is greater than 100 and total achievements greater than 50
Leaderboards: Similar to levels, leaderboards use a specific user attribute to determine a leaderboard score. For example, users with a higher number of completed quests appear higher on the leaderboard. Rotation periods can also be specified to define when users move in and out of leaderboards.
Para mais informações sobre esses recursos de fidelidade, veja Configurar Recursos de Fidelidade.
Começando
Para começar a usar o Fidelidade Hub, o seguinte deve ser configurado na plataforma Xtremepush:
Eventos e Atributos: Estes devem ser criados no CDP Xtremepush. Eventos e atributos são usados para ativar características de lealdade. Atributos também são usados para determinar a elegibilidade do usuário para recursos de fidelidade.
Xtremepush SDK atualizado: Você deve usar o Xtremepush SDK da versão de março de 2026 ou posterior para carregar o widget de fidelidade em sua aplicação ou site. Para mais informações, veja Carregar o Widget.
Integração com o Motor Bônus (Opcional): Seu Motor Bônus deve estar integrado ao Xtremepush se você quiser oferecer recompensas externas pelo Hub de Fidelidade.
Para mais informações sobre requisitos e configuração, consulte o Guia de Configuração de Fidelidade.