Modelos

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Modelos de conteúdo podem ser feitos para todas as formas de mensagens encontradas na plataforma. Isso permite que o conteúdo frequentemente usado seja rapidamente configurado como ponto de partida para a(s) mensagem(ões) da campanha.

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Novo modelo

Clique em um tipo de conteúdo para criar um novo modelo e seja levado à tela de conteúdo desse canal. O editor aparece como seria ao criar uma campanha. Por exemplo, se selecionar Mensagem In-app, o editor completo de conteúdo da mensagem In-app é exibido.

Modelo de importação

Para usuários com acesso a múltiplos projetos, é possível importar um template desses projetos. Para isso, clique em Criar modelo e, na seção Importar , procure o nome do modelo e selecione-o no menu suspenso para abrir o editor.

Apenas modelos que correspondem aos canais disponíveis no projeto de destino (atual) estarão visíveis.

Modelos existentes

Todos os modelos existentes no projeto podem ser vistos na lista no final desta página. Eles podem ser filtrados e organizados para encontrar o modelo necessário.

As ações nos templates são:

  • Edit

  • Cópia

  • Excluir

Modelos de rascunho

Ao criar um modelo, ele estará em status de rascunho . Isso permite que o template seja construído ao longo do tempo, salvando em cada etapa, sem que ele esteja disponível para uso em uma campanha até que o botão Ativo esteja ativado.

Lembre-se de economizar

Ao criar ou editar um modelo, lembre-se de que pode ser necessário salvar tanto o conteúdo da mensagem quanto o próprio modelo. Um aviso é exibido para avisar o usuário caso haja alguma alteração não salva, caso tente deixar um template antes de salvar.

Importar um template segue o mesmo princípio. A busca inicial e a seleção abrem o editor com o conteúdo pré-preenchido do template de origem. É necessário um save para criar esse modelo no projeto de destino. Isso será então tratado como um modelo separado e não vinculado ao original no projeto fonte.

Use um modelo em uma campanha

Você pode usar um modelo em uma campanha a partir da aba específica do canal (por exemplo, a aba de e-mail ou a aba da caixa de entrada) clicando em Ações > Aplicar modelo. Você verá uma lista dos modelos existentes. Selecione a que você gostaria de usar e clique em Aplicar.

Alterações feitas no conteúdo dentro de uma campanha não terão efeito no modelo original de conteúdo.

O nome do modelo aplicado é mostrado como referência, para que qualquer usuário que retorne à campanha possa verificar qual modelo foi usado para construir o conteúdo.

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