Conteúdo do e-mail

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Projete o e-mail que será enviado para perfis de usuários que estão inscritos em comunicações por e-mail

Configurando e-mail pela primeira vez?

O canal de e-mail só pode ser ativado depois que todas as autenticações necessárias estiverem implementadas.

Cabeçalho do e-mail

O lado esquerdo da página permite que os usuários configurem os campos no cabeçalho do e-mail:

  • Assunto do e-mail

  • Do endereço: Selecione entre endereços de e-mail pré-configurados, configurados durante a verificação de e-mail.

  • Nome do from: O valor pré-configurado associado ao endereço from pode ser sobrscrito.

  • Endereço de resposta: Quando seus destinatários responderem ao seu e-mail, este endereço será pré-preenchido como endereço de para . Por padrão, será o mesmo endereço de referência, mas pode ser configurado para qualquer endereço de e-mail a partir deste menu.

  • Nome da resposta: Nome usado com o endereço de resposta e também pode ser modificado manualmente.

  • Tipo de mensagem: Selecionar Marketing (opção padrão) para habilitar um cabeçalho de cancelamento de inscrição, que é um requisito para grandes clientes de e-mail como Gmail e Yahoo e aumenta a reputação do remetente. Quando o cabeçalho de cancelamento de inscrição está presente, os principais clientes de e-mail exibem rapidamente um link de cancelamento para seus destinatários, caso você esteja totalmente autenticado e tenha construído reputação com eles. O cabeçalho de cancelar inscrição não é adicionado para e-mails transacionais .

Ao criar uma nova campanha de e-mail, você pode definir o comportamento do cabeçalho de cancelar inscrição se o gerenciamento de consentimento estiver ativado no seu projeto. As opções disponíveis no menu suspenso Comportamento do Cabeçalho de Descredenciamento da Lista dependem da preferência de consentimento que você seleciona para a campanha.

Quando uma preferência de consentimento é selecionada para sua campanha, você pode escolher uma das seguintes opções suspensas:

  • Desinscrição da preferência selecionada: Exclui o usuário da preferência específica associada à campanha.

  • Desinscrição de todas as preferências: Exclui o usuário da assinatura global de e-mail.

Quando a preferência de consentimento Ignorar Assinatura for selecionada para sua campanha, você pode escolher uma das seguintes opções suspensas:

  • Desinscrição de todos os e-mails de marketing: Exclui o usuário de todos os e-mails de marketing.

  • Desinscrição de todas as preferências: Exclui o usuário da assinatura global de e-mail.

Conteúdo variável em endereços de e-mail

Campos na seção de cabeçalho de e-mail suportam o uso de conteúdo dinâmico, que, por exemplo, pode ser usado para definir um endereço diferente, nome, endereço de resposta e nome de resposta dependendo de uma variável que você define em relação aos seus usuários. Veja nossos guias sobre trechos e conteúdos dinâmicos para mais informações.

Ações

O botão Ações permite aplicar um modelo previamente criado a partir de Conteúdo > Templates a uma campanha e copiar o conteúdo de um idioma e variante específicos. Para copiar o conteúdo, clique em Copiar de quando estiver na variante e no idioma onde deseja aplicar o conteúdo. O sistema mostrará as opções disponíveis para copiar.

Construa seu e-mail

Se você está criando o e-mail do zero, então deve fazer isso usando nosso construtor de e-mails , clicando no botão Criar com o construtor .

Também é possível enviar seu próprio e-mail HTML diretamente clicando em Carregar HTML.

Usar seu próprio código pode afetar a forma como a mensagem é renderizada nos clientes de e-mail, impedindo que ela se ajuste ao tamanho da tela (ou seja, à resposta da mensagem). Certifique-se de usar HTML que seja compatível com o e-mail e responsivo.

Escolha o grupo-alvo

Essa opção costumava estar disponível nesta página, mas agora foi transferida para a aba Segmento.