Expirar mensagens existentes do feed da caixa de entrada
Mensagens na caixa de entrada são diferentes da maioria dos outros tipos de campanha porque ficam na caixa de entrada do cliente no seu site ou aplicativo. A caixa de entrada contém o feed de conteúdo enviado a cada usuário. Se esse conteúdo for sensível ao tempo (por exemplo, uma mensagem relacionada a um evento ou uma oferta com prazo limitado), você pode configurá-lo para expirar em um momento relevante ao criar a campanha a partir da aba Agendamento dentro do construtor de campanhas.
O comportamento padrão de persistir é definido em (Configurações > Canais > Configurações da Caixa de Entrada), mas pode ser anulado por campanha.
Os usuários podem revisar quais mensagens na caixa de entrada estão ativas para usuários do aplicativo navegando para as Campanhas > o Feed da Caixa de Entrada, que mostra mensagens ativas e expiradas. Mensagens ativas podem expirar imediatamente, antes de qualquer momento configurado na criação da campanha, clicando no botão Parar .
.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-03T08%3A12%3A15Z&se=2026-10-03T08%3A23%3A15Z&sr=c&sp=r&sig=%2BYaU%2F2O%2BnP0U114fPWuWPFEOG4OejEA3dj%2F5dgLpkNM%3D "expire-inbox-message.png")
Se você quiser expirar uma campanha inteira na caixa de entrada via API , o método expire da API deve ser usado. Se você quiser expirar mensagens individualmente, deve ser usado o método remover a API da caixa de entrada . Isso pode ser integrado ao seu CRM, por exemplo, para remover uma oferta depois que o usuário a tenha resgatado.