Conteúdo da caixa de entrada

Crie mensagens que persistam no seu site ou caixa de entrada do seu aplicativo móvel

Dentro da aba Caixa de Entrada , você pode criar mensagens que serão vistas na caixa de entrada dos usuários. Você pode acessar a página do feed da caixa de entrada para ver todas as mensagens ao vivo e para expirá-las.

Crie sua mensagem de entrada

Selecione o estilo de mensagem que deseja enviar, seja um alerta (que é uma mensagem simples) ou uma mensagem no estilo cartão (mensagem mais rica, com mais opções). Para ambos os tipos, os usuários podem definir um título e um corpo e, adicionalmente, definir o que acontecerá quando clicarem na mensagem. Ambos os tipos de mensagens permitem as seguintes ações:

• Nenhum: selecionado por padrão

• URL aberta

• Acesse o deeplink: Para levar os usuários a uma parte específica do aplicativo. Veja nosso guia de deeplinks para mais detalhes.

• Mensagem dentro do app: para levar os usuários a uma mensagem dentro do app. Uma nova seção de aba dentro do app será criada na campanha.

Além disso, mensagens no estilo cartão permitem que os usuários enviem uma imagem maior e definam uma cor de fundo para a mensagem e para o título. Revise nossas melhores práticas para esse tipo de mensagem. Alterne entre o modo conteúdo (selecionado por padrão) e o modo estilos para personalizar o aspecto da sua mensagem.

Uso de elementos de conteúdo

Você pode adicionar emojis e conteúdos dinâmicos às suas mensagens na caixa de entrada.

Clique no ícone sorridente para exibir uma lista de emojis e clique no que você deseja adicionar à sua mensagem.

Clique no ícone do usuário para adicionar dados dos seus campos de atributo de usuário . Digite o nome do campo que deseja usar, ou selecione-o da lista de seleção apresentada.

Clique no ícone do código para adicionar trechos de conteúdo. Digite o nome do campo que deseja usar, ou selecione-o da lista de seleção apresentada.

Multilíngue e variantes

É possível criar uma campanha multilíngue com novos títulos e mensagens baseadas nos idiomas selecionados no nível da campanha. Também é possível fazer um teste dividido para ver qual variante tem melhor engajamento. Ambas as opções são ativadas e configuradas na aba Configuração .

Os idiomas que você selecionou, junto com as variantes selecionadas, são mostrados no lado esquerdo da campanha. Para poder identificar com qual variante e idioma você está trabalhando, essas informações são exibidas no topo da tela.

Ações

O botão Ações permite aplicar um modelo previamente criado a partir de Modelos > Conteúdo a uma campanha e copiar o conteúdo de um idioma e variante específicos. Para copiar o conteúdo, clique em Copiar de quando estiver na variante e no idioma onde deseja aplicar o conteúdo. O sistema mostrará as opções disponíveis para copiar.

Também é possível copiar o conteúdo de uma mensagem push da web enviada na mesma campanha, para que você possa persistir a mensagem para seus usuários e expandir o conteúdo caso tenha mais detalhes.