Visão geral dos níveis e comparação dos diferentes tipos de níveis
Os níveis permitem que você categorize seus usuários em diferentes níveis com base nos atributos do usuário. Esses níveis oferecem um sistema estruturado de progressão que permite recompensar os usuários conforme aumentam a interação com seu site ou aplicativo.
Alguns exemplos de níveis incluem os seguintes:
Um sistema de status em camadas como Bronze, Prata, Ouro e Platina.
Classificações baseadas em atividades como Rookie, Pro e All-Star.
Visão Geral dos Níveis
Os níveis representam a posição do usuário dentro do seu programa de fidelidade. Ao contrário das regras de recompensa ou missões que focam em ações específicas, os níveis proporcionam um status de usuário permanente ou dinâmico. Os usuários se movem por esses níveis com base em mudanças em valores específicos de atributos do usuário.
Por exemplo, um usuário pode alcançar um nível mais alto após ganhar um número específico de tokens vitalícios ou completar um certo número de missões.
Existem três tipos de fases que você pode configurar.
Manual: Os usuários devem escolher avançar para o próximo nível. Um botão de Subir de Nível aparece ao lado da barra de progresso do nível, e o usuário deve pagar uma taxa de token para progredir. Quando um usuário passa para um nível superior, ele não pode voltar para um nível inferior.
Automático unidirecional: Os usuários avançam automaticamente para níveis superiores conforme atendem aos requisitos de nível. Quando um usuário avança para um nível superior, ele não pode retornar a um nível inferior, mesmo que não atenda mais aos requisitos de nível.
Automático: Os usuários se movem automaticamente entre níveis com base nos valores atuais de atributos do usuário.
A tabela a seguir compara os diferentes tipos de níveis.
Manual | Automático unidirecional | Automático | |
|---|---|---|---|
Lógica de progressão | O usuário deve acionar manualmente o nível de subida | Acontece automaticamente quando os critérios são cumpridos | Acontece automaticamente quando os critérios são cumpridos |
O usuário pode descer de nível? | Não | Não | Sim, se o usuário não atender mais aos critérios de nível |
Recompensa única disponível disponível | Sim | Sim | Não. Você pode, em vez disso, criar uma conquista para dar recompensas únicas. Veja Caso de Uso: Conquistas Progressivas para Marcos de Nível para mais detalhes. |
Opção de taxa de token disponível para up-up | Sim | Não | Não |
Bônus diário disponível | Sim | Sim | Sim |