Visão geral das Regras de Recompensa e seus casos de uso
As regras de recompensas permitem que você ofereça recompensas instantâneas para usuários que completam uma ação única. Eles são projetados para engajamento passivo, o que significa que os usuários são recompensados por interações rotineiras.
Por exemplo, você pode configurar uma regra de recompensa onde os usuários recebem 20 tokens se tiverem feito um depósito na última semana.
Visão geral das regras de recompensa
As regras de recompensa seguem uma lógica de causa e efeito. Quando um usuário realiza uma ação e desencadeia um evento, ele recebe a recompensa.
Você pode definir o seguinte para cada regra de recompensa:
Gatilhos de eventos: Defina o evento específico que os usuários devem acionar para ganhar a recompensa.
Restrições de usuário: Direcione segmentos específicos de usuários para determinar quem pode receber a recompensa.
Tipo de recompensa: Escolha exatamente a recompensa que o usuário recebe, como tokens, bônus externos e mais.
Duração: Defina regras para durar por um período específico ou mantenha-os ativos indefinidamente.
Visibilidade: Exiba regras no widget de lealdade ou esconda-as para criar recompensas surpresa que só aparecem após serem concluídas.
As regras de recompensas podem ser acionadas várias vezes pelo mesmo usuário. Por exemplo, se sua Regra de Recompensa for ativada quando um usuário faz um depósito de 10€, ele receberá a recompensa associada toda vez que fizer um depósito de 10€.
Casos de Uso Comuns
Use regras de recompensa para ações que exigem gratificação imediata e não um rastreador de progresso. Casos de uso comuns incluem:
Marco da Conta: Premie instantaneamente um usuário com 50 tokens por completar seu perfil ou verificar seu endereço de e-mail.
Primeiro Depósito: Conceda um bônus único quando um usuário faz seu primeiro depósito bem-sucedido na plataforma.
Apostas Feitas: Alguns exemplos incluem:
Conceda aos usuários 2% de sua aposta de volta em tokens para qualquer aposta que exceda 20€.
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