Opcional-Dispositivo-DataRevise e edite suas campanhas
Você pode encontrar campanhas existentes navegando para:
Campanhas > Campanhas Existentes
As listas de abas permitem que você encontre campanhas com base no status delas.
Em cada aba, você pode rapidamente restringir a visão das campanhas fazendo qualquer uma das seguintes opções:
Procure por um nome específico de campanha
Filtrar por campanhas de um tipo específico
Filtre por canal para encontrar apenas campanhas que contenham as selecionadas
Todas as campanhas
Esta é a lista completa de todas as campanhas, incluindo futuras, ao vivo, passadas e drafts. É melhor usar esta aba para encontrar sua campanha caso não tenha certeza de qual é seu status atual.
Futuro
Esta é uma lista de todas as campanhas que estão programadas para serem lançadas ou se tornarem ativas em uma data e/ou horário futuro. Você pode usar essa aba para encontrar campanhas antes que elas sejam lançadas.
Ao vivo
Esta é a lista completa de todas as campanhas atualmente em execução no projeto, incluindo campanhas acionadas, recorrentes e envios futuros programados. Esta é a aba para usar se você estiver pensando em atualizar ou interromper uma campanha em andamento.
Passado
Esta é a lista completa de todas as campanhas que terminaram de ser executadas no projeto. Campanhas passadas incluem envios programados únicos, campanhas acionadas e campanhas recorrentes em que a data de término já passou ou que foram interrompidas manualmente.
Drafts
Esta é a lista completa de todos os rascunhos de campanha que você salvou. Você pode encontrá-los pesquisando pelo nome da campanha ou filtrando por tipo de mensagem ou tipo de gatilho.
Ações de campanha
As seguintes ações podem ser tomadas na página de Campanhas Existentes :
Registro de notificações – Revise um registro de envios para a campanha selecionada. Saiba mais em nosso guia dedicado.
Parar – Interrompa manualmente a campanha selecionada (apenas campanhas ao vivo).
Fechar – Impedir manualmente que os destinatários entrem em uma jornada desde o início, mas permitirá que os destinatários existentes completem sua jornada (apenas em fluxos de trabalho em múltiplas etapas). Saiba mais aqui.
Iniciar – Iniciar manualmente a campanha selecionada (apenas campanhas passadas, só podem ser aplicadas a campanhas recorrentes).
Feed da caixa de entrada – Navegue diretamente para o feed da caixa de entrada apenas desta campanha (apenas campanhas na caixa de entrada).
Edit – Abra a página da campanha selecionada e faça alterações.
Visualizar – Abra a página da campanha selecionada e revise-a (apenas campanhas anteriores).
Copiar – Use a campanha selecionada como ponto de partida para uma nova campanha.
Gerencie rótulos – Aplique ou remova um rótulo na campanha selecionada. Saiba mais sobre rótulos de campanha em nosso guia dedicado.
Análise – Mude diretamente para as páginas de análise de campanhas da campanha selecionada.
Gatilhos de importação – Mostra uma lista de tarefas de importação do perfil de usuário que acionaram a campanha selecionada. Disponível apenas se a opção de campanha Trigger API estiver ativada no projeto.
Baixar – Gerar uma lista CSV contendo todos os perfis de usuário que receberam a campanha.
Baixar mensagens com falha – Gerar uma lista CSV contendo todos os perfis de usuário para os quais o envio falhou.
Fuso horário para exportações de campanhas
As datas nas exportações baixadas serão exibidas no UTC.
Pare todas as campanhas
Se você precisar parar todas as suas campanhas, pode fazê-lo navegando para Campanhas > Campanhas Existentes > Parar todas as campanhas.
Clicar no botão iniciará um processo de confirmação em duas etapas.
Concluir esse processo interromperá todas as campanhas de estágio único Live e Future .
As jornadas em múltiplas etapas serão pausadas.
Essa ação não pode ser desfeita.
Uma vez interrompidas, as campanhas precisarão ser reiniciadas individualmente.
O recurso para todas as campanhas de estágio único da mesma forma que se o usuário tivesse parado cada campanha uma a uma, navegando até o menu Opções > Parar. Jornadas em múltiplas etapas serão pausadas e podem ser reiniciadas abrindo a campanha e clicando no botão Retomar .