Configure sua página de cancelamento de inscrição por SMS e crie 'Nomes de From' para suas mensagens SMS
A página de configurações de SMS pode ser acessada navegando até Configurações > Canais > Gerenciar Canais > Configurações de SMS.
Configurando SMS pela primeira vez?
Entre em contato com nossa equipe de suporte antes de configurar SMS para um novo projeto. Garantiremos que todas as configurações necessárias dos fornecedores estejam prontas e ajudaremos você a testar a integração de ponta a ponta.
SMS From Names substitui o número do remetente na sua mensagem SMS vista pelo seu público. Qualquer nome existente está listado. Quando você cria uma campanha, todos os nomes de From Books aparecem em uma lista suspensa para sua seleção.
Do formato do nome
Os nomes devem ser alfanuméricos e conter entre 3 e 11 caracteres. Essa é uma limitação inerente às mensagens SMS, e não pode ser anulada pelo Xtremepush. Espaços devem ser evitados, pois serão rejeitados por algumas redes.
Para adicionar um novo nome de De clicar em Criar de nome, insira seu nome desejado na caixa de nome de De e clique em Criar de nome.
Se quiser alterar uma entrada existente, clique no menu de opções > ícone de edição , altere o texto e clique em Atualizar do nome, e para excluir uma entrada existente de uma, clique no ícone da lixeira .
Clique em Salvar para confirmar.
Soluções de desistência por SMS
Se você quiser usar uma das soluções de exclusão do Xtremepush em suas campanhas, precisa habilitá-la e escolher a solução que prefere usar.
O Xtremepush oferece duas soluções de opt-out: optar por link e Responder para optar por não participar.
Optar por sair via link é a opção padrão, então você só precisa clicar em Salvar desta página.
Se você optar por Responder para optar por não participar, precisa definir a palavra-chave e a mensagem de opt-out para os idiomas que deseja usar em suas campanhas e então clicar em Salvar.
Escolher uma solução de opt-out define essa solução para sua campanha por padrão. Para usar a solução escolhida em suas campanhas, você precisa habilitá-la pela aba SMS ao criar sua campanha.
Responder para optar por não participar
Essa solução de opt-out está disponível apenas para usuários do gateway Vonage.
Personalize a página de cancelamento de inscrição
Adicionar uma imagem e cor à sua página de cancelamento de inscrição por SMS vai vinculá-la à sua marca, melhorando a experiência do usuário final. Uma prévia da sua página de cancelamento da inscrição é exibida na página.
Para adicionar uma imagem à sua página de cancelamento da inscrição, clique no ícone Upload e escolha uma imagem do seu armazenamento local.
Cor de fundo: Mude a cor de fundo da página
Destaque a cor: mude a cor do link que permite aos usuários cancelar a inscrição de campanhas por SMS. Recomenda-se definir uma cor de destaque para tornar esse link mais evidente
Para defini-las, use o seletor de cores ou insira um código de cores HTML, por exemplo #FFFFFF.
Você pode escolher se um usuário final pode usar a página para alterar o número de celular que você mantém, alternando o controle deslizante Permitir que o usuário mude o número de número de celular . Essa opção está desativada por padrão. Não é recomendado se você tiver login e os registros de clientes estiverem sincronizando números móveis com a plataforma a partir do seu sistema de registro.
Clique em Salvar para confirmar.
URLs curtos
Se você quiser encurtar as URLs que pretende usar em suas campanhas, precisa ativar esse recurso.
Uma vez que essa funcionalidade seja ativada, os links no conteúdo SMS serão automaticamente encurtados na prévia e a contagem de caracteres refletirá o formato da URL. Isso permitirá que você use menos personagens em suas campanhas, ao mesmo tempo em que gerencie links dinâmicos personalizados e acompanhe os cliques nas campanhas de SMS. Para mais informações, por favor, consulte nosso guia dedicado.
Domínio abreviado personalizado
É possível definir seu próprio domínio encurtado personalizado, o que é uma boa prática para melhores resultados de entregabilidade e necessário para o acompanhamento de cliques. Para isso, por favor, entre em contato conosco.
Mensagens Multipartes em Bloco
Ative a opção Bloquear Mensagens Multipartes para evitar enviar SMS multipartes em suas campanhas. Se o conteúdo do seu SMS ultrapassar 160 caracteres, uma mensagem de erro é exibida, exigindo que você encurta o texto para iniciar a campanha.
Quando ativado, essa opção impõe um limite único de 160 caracteres para todas as mensagens SMS tanto em campanhas novas que você cria quanto em campanhas SMS existentes.